Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez entiqloara, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services de gestion budgétaire pour entrepreneurs. Les informations que nous recueillons incluent vos coordonnées, informations financières professionnelles, et données d'utilisation de notre plateforme.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour vous fournir nos services de budgétisation et d'analyse financière. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience, générer des rapports budgétaires adaptés à votre situation entrepreneuriale, et vous proposer des conseils pertinents.

• Fourniture de nos services de gestion budgétaire personnalisés
• Communication concernant votre compte et nos services
• Amélioration continue de notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

3. Vos Droits sur vos Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en bas de cette politique.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement de toutes les données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Accès restreint aux données personnelles sur la base du besoin d'en connaître
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques effectués par des tiers indépendants

5. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Les catégories de destinataires pouvant avoir accès à vos données incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme, nos partenaires bancaires pour le traitement des paiements, et les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation qui nous incombent.

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis 3 ans après la clôture
• Données financières : conservées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans)
• Données de navigation : conservées maximum 13 mois
• Données de prospection commerciale : conservées 3 ans à compter du dernier contact

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons différents types de cookies : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, cookies de performance pour analyser l'utilisation, et cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Votre consentement est requis pour les cookies non essentiels.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme.